封面新聞?dòng)浾?蔡世奇

9月3日，2022 KPL夏季賽總決賽在上海落幕，重慶狼隊(duì)4：2擊敗武漢eStarPro成為了KPL首個(gè)夏季賽冠軍。

此次總決賽并沒(méi)有開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)賽，但KPL官方合作伙伴萬(wàn)豪旅享家，在上海閔行寶龍艾美酒店設(shè)立觀(guān)賽分會(huì)場(chǎng)，并邀請(qǐng)到了王者榮耀冠軍教練郭家毅（ID：Gemini）親臨現(xiàn)場(chǎng)與觀(guān)眾互動(dòng)，為廣大電競(jìng)愛(ài)好者提供了沉浸式的觀(guān)賽體驗(yàn)。

線(xiàn)下觀(guān)賽已經(jīng)成為電子競(jìng)技內(nèi)容生態(tài)中的重要環(huán)節(jié)，熱愛(ài)同一戰(zhàn)隊(duì)、同一位選手的觀(guān)眾歡聚在一起，共同見(jiàn)證冠軍的產(chǎn)生，對(duì)于很多電競(jìng)愛(ài)好者而言是可以留下極具儀式感的共同記憶的。也正是這樣的消費(fèi)場(chǎng)景，讓文旅從業(yè)者察覺(jué)到了新的行業(yè)機(jī)會(huì)，萬(wàn)豪旅享家設(shè)立的夏決線(xiàn)下分會(huì)場(chǎng)，就是酒店行業(yè)旅行計(jì)劃服務(wù)創(chuàng)新的一次新試驗(yàn)。

高端文旅品牌早已布局聯(lián)動(dòng)體育產(chǎn)業(yè) 牽手電競(jìng)吸引Z世代消費(fèi)者

作為全球知名酒店集團(tuán)，萬(wàn)豪國(guó)際早已在體育產(chǎn)業(yè)有所布局。

萬(wàn)豪國(guó)際曾與老牌英超豪門(mén)曼聯(lián)展開(kāi)全球合作，通過(guò)萬(wàn)豪旅享家為會(huì)員提供了曼聯(lián)“球場(chǎng)播音員”、球隊(duì)裝備經(jīng)理等一系列專(zhuān)屬體驗(yàn)；也為澳大利亞、新加坡及中國(guó)的萬(wàn)豪旅享家會(huì)員提供了與曼聯(lián)一線(xiàn)球員見(jiàn)面、觀(guān)看比賽以及專(zhuān)屬飲食的球迷體驗(yàn)。萬(wàn)豪國(guó)際旗下亞太區(qū)酒店還推出特別菜單，囊括以球隊(duì)為靈感的美食和飲品，以提升賓客體驗(yàn)；集團(tuán)旗下旗艦品牌萬(wàn)豪酒店也曾攜手全球備受歡迎的球隊(duì)曼徹斯特聯(lián)足球俱樂(lè)部，推出“夢(mèng)想觀(guān)賽席”，為會(huì)員提供了老特拉福德球場(chǎng)的精選觀(guān)賽位置。

除此之外，萬(wàn)豪旅享家還與梅賽德斯AMG馬石油車(chē)隊(duì)合作，通過(guò)“萬(wàn)豪旅享家專(zhuān)屬時(shí)刻”讓會(huì)員有機(jī)會(huì)在摩納哥大獎(jiǎng)賽期間，在梅賽德斯AMG馬石油車(chē)隊(duì)的專(zhuān)屬豪華游艇上觀(guān)賽甚至入住。

2019年，萬(wàn)豪旅享家大師班落地中國(guó)，選擇以素有“國(guó)球”之稱(chēng)的乒乓球運(yùn)動(dòng)為載體，攜手榮獲24個(gè)世界冠軍大滿(mǎn)貫得主王楠所創(chuàng)立的國(guó)球舍，將體育興趣和旅行融合，為孩子們帶來(lái)專(zhuān)業(yè)而溫馨的乒乓球啟蒙教學(xué)，也為攜帶兒童出行的家庭賓客打造寓教于樂(lè)的難忘旅行體驗(yàn)。

由此可見(jiàn)，體育產(chǎn)業(yè)的觀(guān)賽場(chǎng)地，球隊(duì)、球星IP甚至球場(chǎng)坐席資源，都可以和酒店產(chǎn)業(yè)合作，催生新的消費(fèi)場(chǎng)景，在中國(guó)市場(chǎng)快速發(fā)展的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)，也具有同樣的潛力。

2018年，KPL聯(lián)盟推行東西部主場(chǎng)模式，上海、成都兩座城市的聯(lián)盟主場(chǎng)吸引了大量觀(guān)眾現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)賽，其中很多粉絲甚至專(zhuān)程從外地趕到兩座城市觀(guān)看自己喜愛(ài)的戰(zhàn)隊(duì)比賽，他們?cè)诋惖噩F(xiàn)場(chǎng)觀(guān)賽期間，自然產(chǎn)生了住宿需求，KPL帶動(dòng)線(xiàn)下消費(fèi)的趨勢(shì)在那時(shí)已經(jīng)初步顯現(xiàn)。

2020年后，盡管疫情出現(xiàn)，但多支KPL戰(zhàn)隊(duì)完成地域化，在武漢、南京、廣州、深圳開(kāi)設(shè)了俱樂(lè)部主場(chǎng)，全國(guó)的觀(guān)眾有了更多線(xiàn)下觀(guān)賽選擇，“觀(guān)賽旅行”的需求變得更加普遍。

從2022年春季賽開(kāi)始，KPL轉(zhuǎn)為線(xiàn)上辦賽已經(jīng)近半年時(shí)間，本屆夏季賽季后賽正式回歸線(xiàn)下，不少觀(guān)眾表示希望能盡快開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)賽，讓自己有機(jī)會(huì)用更具儀式感的形式，與朋友們一同欣賞自己喜愛(ài)的隊(duì)伍的比賽，共同留下難忘的回憶，甚至近距離見(jiàn)證選手、解說(shuō)的風(fēng)采。

電競(jìng)線(xiàn)下觀(guān)賽已經(jīng)成為年輕一代生活方式的重要組成部分，這也是萬(wàn)豪旅享家本次夏決設(shè)立觀(guān)賽分會(huì)場(chǎng)的原因。

電競(jìng)受眾消費(fèi)潛力巨大 服務(wù)品質(zhì)成品牌認(rèn)知關(guān)鍵

萬(wàn)豪酒店品牌囊括精選型、高級(jí)型與奢華型，商業(yè)發(fā)展計(jì)劃層次分明，對(duì)年輕群體的品牌認(rèn)知度重構(gòu)，也是萬(wàn)豪集團(tuán)近年來(lái)的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。

電競(jìng)的受眾相對(duì)年輕，且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、易于接受新鮮事物，并且也有相當(dāng)多的電競(jìng)愛(ài)好者十分注重生活品質(zhì)，這與萬(wàn)豪旅享家的目標(biāo)人群高度重合。KPL的全部固定席位俱樂(lè)部均已完成地域化，多家俱樂(lè)部設(shè)有城市主場(chǎng)，這樣的模式也讓KPL觀(guān)眾對(duì)于主場(chǎng)隊(duì)伍的認(rèn)同感、對(duì)于客場(chǎng)城市的好奇心與向往更加強(qiáng)烈，由此催生的線(xiàn)下觀(guān)賽需求，也是優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。

而萬(wàn)豪旗下的酒店遍布國(guó)內(nèi)數(shù)十個(gè)城市，與KPL的地域化計(jì)劃有著高度重疊，這也意味著萬(wàn)豪旅享家可以更加便利地通過(guò)KPL賽制這一電競(jìng)新載體，在年輕消費(fèi)者群體中構(gòu)建、鞏固自己高端的品牌形象，有效提高萬(wàn)豪旅享家品牌在“Z世代”中的滲透率，助推品牌印象刷新。

此前，萬(wàn)豪旅享家已經(jīng)和王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽合作，在56個(gè)城市的188家旗下酒店打造“耀享峽谷”禮遇，提供王者人生Wi-Fi福利、王者榮耀“虞姬”角色定制房卡等定制服務(wù)，讓賓客在入住酒店的同時(shí)也能享受難忘體驗(yàn)，這也展示了萬(wàn)豪旅享家在跨界合作上嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力。此次KPL夏決線(xiàn)下觀(guān)賽分會(huì)場(chǎng)，萬(wàn)豪旅享家根據(jù)王者峽谷的地形以及紅、藍(lán)色方的陣營(yíng)色調(diào)進(jìn)行布置了觀(guān)賽間，并請(qǐng)到王者榮耀冠軍教練Gemini親臨現(xiàn)場(chǎng)與觀(guān)眾互動(dòng)，同時(shí)還提供了高品質(zhì)餐飲供觀(guān)眾享用，用心的布景、專(zhuān)業(yè)的解說(shuō)和優(yōu)質(zhì)的餐飲，為觀(guān)看緊張刺激的決賽的觀(guān)眾，提供了物理空間中的舒適和輕松的觀(guān)賽環(huán)境。

能親臨現(xiàn)場(chǎng)固然是每一位賽事觀(guān)眾最理想的狀態(tài)，但受限于種種客觀(guān)條件，有時(shí)能和特別的人聚在一起，在一個(gè)舒適的環(huán)境里見(jiàn)證自己喜愛(ài)隊(duì)伍的關(guān)鍵戰(zhàn)役，對(duì)于越來(lái)越多消費(fèi)者都是重要的體驗(yàn)，這也是萬(wàn)豪旅享家這樣的旅行計(jì)劃切入電競(jìng)觀(guān)賽領(lǐng)域的市場(chǎng)洞見(jiàn)。

隨著越來(lái)越多電競(jìng)愛(ài)好者們成為社會(huì)中堅(jiān)力量，他們的消費(fèi)力也在不斷提升，“電競(jìng)+場(chǎng)景”的消費(fèi)模式正在成為線(xiàn)下商家打響品牌知名度、為門(mén)店引流的趨勢(shì)，電競(jìng)酒店成為行業(yè)品類(lèi)熱選，杭州的競(jìng)鵝酒店成為了潮人打卡圣地，越來(lái)越多的餐飲店都會(huì)播放電競(jìng)比賽直播招攬顧客。

而本次萬(wàn)豪旅享家與KPL的合作，通過(guò)精美的場(chǎng)景設(shè)計(jì)與高層次電競(jìng)從業(yè)者的加盟，將電競(jìng)與線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合的市場(chǎng)模式推上了新的臺(tái)階。隨著KPL城市主場(chǎng)的不斷落地，當(dāng)賽事開(kāi)放線(xiàn)下觀(guān)賽后，電競(jìng)帶動(dòng)線(xiàn)下消費(fèi)的商業(yè)勢(shì)能將快速得到釋放，為電競(jìng)的商業(yè)化開(kāi)拓更多新維度。

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