五人“開黑”房,讓你重回大學(xué)時(shí)代。

文/圖 半島全媒體見習(xí)記者 譚風(fēng)敏

“Nice!”坐在電競(jìng)椅上,盯著屏幕,一行五人隨著游戲的戰(zhàn)局激烈交流著,在隊(duì)友精彩操作時(shí)爆發(fā)激烈歡呼。11月25日,如此酣暢淋漓的“組團(tuán)開黑”場(chǎng)景發(fā)生在位于青島市市北區(qū)連云港路上的SOLO電競(jìng)酒店的五人開黑房中。艾媒咨詢發(fā)布的2020年中國(guó)電競(jìng)行業(yè)研究報(bào)告顯示,2019年電競(jìng)整體市場(chǎng)規(guī)模突破1000億元,2020年電競(jìng)用戶規(guī)模突破5.2億。青島的酒店從業(yè)者們紛紛擁入電競(jìng)酒店這一電競(jìng)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),順勢(shì)抓住了電競(jìng)“火出圈”的機(jī)遇,站在了電競(jìng)生態(tài)發(fā)展的風(fēng)口上。

可玩可住,雙人間是標(biāo)配

“2020年,是青島電競(jìng)主題酒店的井噴元年?！蔽挥谑斜眳^(qū)遼陽西路16號(hào)的青島楓葉電競(jìng)酒店的創(chuàng)始人徐進(jìn)磊表示,“2018年以前,青島市區(qū)內(nèi)只有一家,2019年也只有三家,今年涌現(xiàn)出十幾家?！?/p>

青島楓葉電競(jìng)酒店是大學(xué)剛畢業(yè)的徐進(jìn)磊創(chuàng)立的電競(jìng)酒店品牌,于2020年10月份開始試營(yíng)業(yè),試營(yíng)業(yè)期間平均入住率達(dá)90%的成績(jī)讓這位年輕的創(chuàng)業(yè)者倍受鼓舞,即使在11月份,美團(tuán)平臺(tái)上楓葉電競(jìng)酒店的房間預(yù)訂頁面,也時(shí)常是“已滿房”的狀態(tài)。

記者步入電競(jìng)酒店的客房走廊,入眼的是描繪著游戲人物的炫酷相片墻,機(jī)械風(fēng)的裝修風(fēng)格將人的精神瞬間帶入激烈的游戲世界。房間以雙人間為主,配有特色五人間,單人間寥寥無幾。走進(jìn)電競(jìng)酒店特有的五人開黑房,電競(jìng)設(shè)備或排成一排,或圓圈排布,給予玩家最真實(shí)的賽事體驗(yàn)。供客人睡覺的床采用了雙層設(shè)計(jì),最大限度利用空間的同時(shí),帶玩家回到大學(xué)時(shí)同吃同住的激情歲月。

“我們目前在青島有六家連鎖電競(jìng)酒店,從2020年7月到現(xiàn)在新開了三家,目前濰坊有兩家正在洽談,威海也有一家,計(jì)劃在青島再開三到四家?！盨OLO電競(jìng)酒店的創(chuàng)始人兼COO葛麟向記者透露深耕青島的計(jì)劃。

記者通過旅游平臺(tái)了解到,目前青島全市一共有20家電競(jìng)主題酒店,其中有12家誕生于2020年。

沒有旺季和淡季之分

疫情期間,在普通酒店被迫進(jìn)入“半停工停擺”狀態(tài)時(shí),電競(jìng)主題酒店的工作人員卻格外忙碌?！拔覀儚木频昊頌閵蕵穲?chǎng)所,最忙的時(shí)候,即使提前準(zhǔn)備了三倍量的床單被罩等用品,依然換洗不過來,很多時(shí)候我也親自上手幫忙?！闭沁@段首席運(yùn)營(yíng)官被迫做保潔員的歲月,讓葛麟看到了青島電競(jìng)酒店的爆發(fā)點(diǎn)。

葛麟表示,2020年青島電競(jìng)酒店迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),一方面是因?yàn)橐咔槠陂g網(wǎng)吧、電競(jìng)館等電子娛樂場(chǎng)所關(guān)閉,酒店卻是正常營(yíng)業(yè)的狀態(tài),于是兼具娛樂、社交、居住和私密性保護(hù)功能的電競(jìng)酒店吸引了大批消費(fèi)者的目光,實(shí)現(xiàn)疫情期間營(yíng)業(yè)額的逆勢(shì)上揚(yáng),以酒店業(yè)“黑馬”的姿態(tài)闖入酒店從業(yè)者的視線；另一方面是電子競(jìng)技大環(huán)境的改變,中國(guó)電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)奪得世界冠軍、電子競(jìng)技被納入體育項(xiàng)目等,讓人們開始認(rèn)可電競(jìng)產(chǎn)業(yè),被各方投資者和創(chuàng)業(yè)者看好。

酒店服務(wù)業(yè)往往依附于所在城市的旅游業(yè),有旺季和淡季之分,但是這個(gè)“緊箍咒”在電競(jìng)主題酒店面前,似乎失去了效力?！?019年剛開始做電競(jìng)酒店時(shí),酒店業(yè)的前輩告訴我們,11月的青島會(huì)進(jìn)入旅游淡季,所有的酒店都會(huì)虧損,只是虧多虧少的不同,但我們卻實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利?！盩eamwork電競(jìng)酒店的李夢(mèng)迪無不自豪地說。

電競(jìng)酒店≠酒店+網(wǎng)吧

“價(jià)格又高、押金還貴,不就是酒店加了臺(tái)電腦?”針對(duì)電競(jìng)酒店的此類質(zhì)疑甚囂塵上。面對(duì)外界的質(zhì)疑,李夢(mèng)迪表示,價(jià)格高也是無奈之舉,為了保證顧客的游戲流暢體驗(yàn),他專門接入了網(wǎng)吧專用線,酒店需要承擔(dān)數(shù)萬元的光纖接入施工費(fèi),以及高達(dá)4萬元左右的年租。

此外,電競(jìng)酒店還有一項(xiàng)特殊的成本就是安保成本。“設(shè)備配件一個(gè)就高達(dá)千元,而酒店客房是私密空間不能安裝攝像頭,所以一旦有客人貪便宜偷換顯卡內(nèi)存條等配件,酒店損失巨大,所以押金會(huì)高一些。”李夢(mèng)迪說。為此,他還特地高額引入了電競(jìng)酒店專門的管理系統(tǒng)——“選住系統(tǒng)”,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的情況。

“相比較普通酒店而言,我們的客戶黏性更大。”李夢(mèng)迪分析,“突出的表現(xiàn)就是長(zhǎng)住客戶的增多,住得最久的是一位全職游戲主播,在我這住了半年的時(shí)間,還有一支來這里集中訓(xùn)練的職業(yè)戰(zhàn)隊(duì),住了40天?！倍襁@樣的長(zhǎng)住客戶,在電競(jìng)酒店中并不少見。

“電競(jìng)酒店是酒店和網(wǎng)咖之間跨界經(jīng)營(yíng)的新型產(chǎn)物。”SOLO電競(jìng)酒店CEO郝云暢向記者深刻剖析了電競(jìng)酒店優(yōu)勢(shì)所在。他認(rèn)為,電競(jìng)酒店的形式精準(zhǔn)彌補(bǔ)了經(jīng)常為消費(fèi)者所詬病的網(wǎng)咖的缺陷?！皞鹘y(tǒng)網(wǎng)吧的三大‘槽點(diǎn)’:吸煙、不舒適和被人看?！焙略茣晨偨Y(jié)道。相比較網(wǎng)吧來說,電競(jìng)酒店還是能鎖住對(duì)環(huán)境和服務(wù)要求比較高的客戶群體。

推動(dòng)電競(jìng)酒店行業(yè)協(xié)會(huì)建立

隨著電競(jìng)酒店的熱度擴(kuò)大,越來越多的酒店從業(yè)者加入,行業(yè)亂象也在滋生。“一些個(gè)體創(chuàng)業(yè)者往往追求低投入高回報(bào),以為擺張床再加臺(tái)電腦,就可以拿著電競(jìng)的噱頭吸引初接觸電競(jìng)酒店的消費(fèi)者,讓很多消費(fèi)者對(duì)電競(jìng)酒店產(chǎn)生了很深的誤解?！焙略茣痴f,“目前關(guān)于電競(jìng)酒店的監(jiān)管歸屬還是不明朗,我們也很擔(dān)心部分投機(jī)取巧的酒店砸了電競(jìng)酒店的招牌和口碑,因此我們也在積極參與并推動(dòng)業(yè)內(nèi)監(jiān)管?！?/p>

除了監(jiān)管歸屬問題,電競(jìng)酒店針對(duì)未成年人顧客的限制仍有法律空白,“法律規(guī)定網(wǎng)吧不得接待未成年人,電競(jìng)酒店雖歸屬于酒店業(yè)但同樣需要警惕未成年人入內(nèi),目前主要是通過業(yè)內(nèi)自律?！焙略茣掣嬖V記者。

“目前我們已經(jīng)加入了全國(guó)性的電競(jìng)協(xié)會(huì),但還欠缺專屬于電競(jìng)酒店的行業(yè)協(xié)會(huì),所以我們正在積極推動(dòng)電競(jìng)酒店行業(yè)協(xié)會(huì)的建立,希望通過集體的力量進(jìn)行內(nèi)部約束?！焙略茣潮硎?。他認(rèn)為電競(jìng)酒店缺乏規(guī)范的評(píng)級(jí)定價(jià)機(jī)制,容易造成以次充好或者內(nèi)部間的惡意競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)協(xié)會(huì)可以有效地在同業(yè)內(nèi)建立聯(lián)系,互相監(jiān)督,共同促進(jìn)青島電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

那么,伴著誤解和質(zhì)疑而井噴式增長(zhǎng)的青島電競(jìng)酒店產(chǎn)業(yè),究竟是“哪吒降世”還是曇花一現(xiàn)?“在青島,電競(jìng)酒店作為新興業(yè)態(tài)落地晚但是成長(zhǎng)快,目前是以2.0模式為主流、1.0模式面臨淘汰、3.0模式冉冉升起的態(tài)勢(shì)?！焙略茣潮硎?“只有避開同質(zhì)化走向3.0模式的電競(jìng)酒店,才能在青島電競(jìng)酒店藍(lán)海變成紅海的過程中,得以留存?！?/p>

郝云暢還分析說:“通過對(duì)河南鄭州、湖北武漢、四川成都這三個(gè)城市的實(shí)地考察,我們發(fā)現(xiàn)它們的電競(jìng)酒店已經(jīng)過百家,處于飽和的態(tài)勢(shì),現(xiàn)在它們之間的競(jìng)爭(zhēng)只有降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這是我們最不想看到的。電競(jìng)酒店2.0模式價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)高于1.0模式,但是成本同樣高出很多,一旦青島地區(qū)市場(chǎng)飽和,也會(huì)陷入降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)?！?/p>

創(chuàng)業(yè)人物>>> 愛打游戲的“壞小孩”長(zhǎng)大了

1988年出生的葛麟喜歡打游戲,從DOTA到LOL,甚至加入職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)打了幾年比賽,從線上到線下,也拿到過全國(guó)性的獎(jiǎng)項(xiàng),但是家人仍然很不理解,那時(shí)的他,是家長(zhǎng)老師心中的“壞小孩”。就是這個(gè)不務(wù)正業(yè)的“壞小孩”,開辦了青島第一家電競(jìng)民宿——YK電競(jìng)民宿。

“在做電競(jìng)民宿之前,我在做普通民宿,有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),游戲方面也打過幾年的比賽,比較懂游戲也懂設(shè)備,2017年了解到電競(jìng)民宿的概念,就開始籌辦了,九月份正式開業(yè)。”葛麟回憶。

可是,懷著一腔對(duì)電競(jìng)的熱忱開辦電競(jìng)民宿的葛麟,在第一個(gè)月就狠狠吃了癟?！耙粋€(gè)人也沒有,”葛麟無奈地說,“那時(shí)候人們聽都沒聽說過電競(jìng)酒店,人們會(huì)覺得,就加了一臺(tái)電腦,賣這么高的價(jià),不值當(dāng)去住?！蹦菚r(shí)候,去葛麟店里捧場(chǎng)的只有自己的好友,這讓他心里很不舒服,感覺是在賺朋友的錢。

沒想到,挺過了前幾個(gè)月冷清的YK電競(jìng)民宿,突然火爆了起來,“我的朋友圈子里喜歡電競(jìng)的很多,他們住了之后感覺不錯(cuò),口口相傳又邀請(qǐng)他們的朋友來體驗(yàn),后來就火起來了?！?/p>

“我的客單價(jià)一度高過了全季酒店,依然賣得很火,不到一年就實(shí)現(xiàn)了凈盈利。”葛麟自豪地說,“因?yàn)槿鄭u就我一家,所以他們想住電競(jìng)酒店只能來找我?！?/p>

這時(shí),同樣盯上了青島電競(jìng)酒店業(yè)的90后創(chuàng)業(yè)者郝云暢前來拜訪了葛麟,他很欣賞這個(gè)擁有獨(dú)到商業(yè)眼光,并創(chuàng)造出酒店如此之短的投資回報(bào)周期紀(jì)錄的民宿老板。而郝云暢的到來,讓葛麟意識(shí)到了電競(jìng)酒店未來的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī),兩人深入交流之后一拍即合,決定聯(lián)合做品牌電競(jìng)酒店,將青島的電競(jìng)酒店由2.0直接推向了3.0,并創(chuàng)造性提出打造青島的電競(jìng)生態(tài)圈。目前,SOLO電競(jìng)酒店成為當(dāng)之無愧的青島電競(jìng)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊,成為青島最具影響力的原創(chuàng)電競(jìng)酒店品牌。