全球5200多家企業(yè)正在使用，多次Gartner數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)魔力象限認(rèn)證者，以提供個(gè)性化內(nèi)容體驗(yàn)成為話題的CMS平臺(tái)——Sitecore，正在憑借其強(qiáng)大的內(nèi)容管理、出色的個(gè)性化內(nèi)容體驗(yàn)創(chuàng)造、靈活地內(nèi)容創(chuàng)建與全渠道交付、多語言、與站點(diǎn)內(nèi)容創(chuàng)建等優(yōu)勢(shì)，成為當(dāng)下熱門的CMS平臺(tái)，以至于現(xiàn)在當(dāng)我們談?wù)摼€上經(jīng)濟(jì)，談?wù)摽缇吵龊＃酥劣谡f談?wù)搨€(gè)性化CMS平臺(tái)，更容易想到的就是Sitecore。那么在電子商務(wù)上，Sitecore到底有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，讓一眾商家都最終選擇了它？

睿哲信息：Sitecore數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)，不止于個(gè)性化

“誠(chéng)然提供個(gè)性化內(nèi)容體驗(yàn)是Sitecore最廣為人知的一個(gè)功能優(yōu)勢(shì)，但顯而易見它的優(yōu)點(diǎn)和功能當(dāng)然不止于此，靈活地集成性、高度地可擴(kuò)展性、多項(xiàng)的數(shù)據(jù)分析功能、出色的數(shù)據(jù)洞察力等，Sitecore在電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，可以說是為當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)量身定制?！比缤Ｕ苄畔⑺v，Sitecore的功能上的設(shè)置，讓它可以為企業(yè)的電子商務(wù)旅程提供出色的解決方案。Sitecore 的電子商務(wù)解決方案也稱為Sitecore Commerce。該平臺(tái)還包含兩個(gè)輔助產(chǎn)品：運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站后端的Sitecore Commerce Server和將第三方電子商務(wù)平臺(tái)連接到主 Sitecore CMS的Sitecore Commerce Connect。

Sitecore Commerce 的主要功能包括：

1、出色的個(gè)性化Sitecore 可以提供與電子商務(wù)商店中每位購(gòu)物者相關(guān)的個(gè)性化和專業(yè)化內(nèi)容。例如，Sitecore 可以識(shí)別客戶位置并發(fā)送最近商店的優(yōu)惠和促銷信息。

2、Sitecore高度集成性任何 Sitecore 開發(fā)人員都可以輕松地將公司的電子商務(wù)商店與其網(wǎng)站的其余部分集成在一起。此外，Sitecore 可以輕松添加評(píng)級(jí)和評(píng)論等功能，讓客戶的購(gòu)買過程更加有趣和信息豐富。

3、靈活地多設(shè)備管理Sitecore 可以自定義您的商店以優(yōu)化用戶體驗(yàn)，從智能手機(jī)到平板電腦再到筆記本電腦再到臺(tái)式機(jī)。

4、多樣的數(shù)字分析Sitecore 具有內(nèi)置的數(shù)據(jù)分析功能，可用于多種用途：用戶可以測(cè)試圖像、確定相關(guān)的策略、預(yù)測(cè)客戶接下來想看什么類型的內(nèi)容、跟蹤購(gòu)買和瀏覽活動(dòng)以幫助您贏得新客戶，以及留住現(xiàn)有客戶。

睿哲信息：SITECORE 電子商務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)？

“當(dāng)下的CMS平臺(tái)早就不在拘泥于滿足在線處理交易的需求，出色的CMS平臺(tái)還可以能提供個(gè)性化、符合情境的體驗(yàn)、營(yíng)銷自動(dòng)化等多重功能，無論是想獲客、激活還是轉(zhuǎn)化、留存，都能滿足。像如Sitecore這樣的CMS平臺(tái)，它在電子商務(wù)上的功能布局，讓它可以完全滿足企業(yè)的營(yíng)銷需求，并且實(shí)現(xiàn)完整的、自動(dòng)化的執(zhí)行。”——睿哲信息

一、獲客：Sitecore可以幫助客戶主動(dòng)找到你

如果沒有人能找到你的電子商務(wù)網(wǎng)站，即使您的網(wǎng)站制作得再精良也無濟(jì)于事。 Sitcore的整合集成營(yíng)銷和廣告技術(shù)的解決方案可以幫助您把潛在客戶作為目標(biāo)，并將其吸引到您的網(wǎng)站。

二、激活：不間斷個(gè)性化與你的用戶保持互動(dòng)

Sitecore 內(nèi)置不間斷的個(gè)性化功能，讓您可以根據(jù)網(wǎng)站訪問者實(shí)時(shí)更改內(nèi)容；Sitecore可以通過強(qiáng)大的API覆蓋新興渠道以及未來渠道，輕松連接到各種數(shù)據(jù)源，進(jìn)而采集大量的用戶數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)整理再利用，構(gòu)建用戶真正 360 度視圖；接著它可以由此通過新聞稿、網(wǎng)站banner、消息實(shí)時(shí)推送等各種用戶可觸達(dá)的渠道，為用戶們提供更具針對(duì)性個(gè)性化的推送，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)全方位地提升。

三、留存：用量身定制般的解決方案，培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度

Sitecore 提供的電子商務(wù)解決方案全方位的、靈活的、可擴(kuò)展的，契合當(dāng)下電子商務(wù)需求的。 Sitecore Experience Commerce?(XC)是Sitecore的電子商務(wù)解決方案，它可為客戶提供個(gè)性化體驗(yàn)，包括使用內(nèi)置營(yíng)銷和促銷功能打造品牌，以及提供全方位支持的內(nèi)容管理解決方案；除了用于管理數(shù)字商務(wù)店面的全套工具外，Sitecore XC 還提供開放式架構(gòu)，這意味著可以與其他應(yīng)用程序靈活集成；Sitecore還具有移動(dòng)響應(yīng)設(shè)計(jì)、定制結(jié)賬、應(yīng)用程序目錄、跨社交媒體渠道的多渠道銷售選項(xiàng)、數(shù)據(jù)報(bào)告工具和 API 選項(xiàng)等多項(xiàng)功能，總之Sitecore對(duì)于企業(yè)來說，是個(gè)完整的、系統(tǒng)的、易用性高、有突出優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)解決方案。

“在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的數(shù)字環(huán)境中，電子商務(wù)體驗(yàn)的重要性無需多言。相較于單次的、階段性的營(yíng)銷推廣，利用Sitecore這樣能力出眾的CMS平臺(tái)，去實(shí)現(xiàn)隨時(shí)實(shí)地了解用戶、深度挖掘用戶喜好、以個(gè)性化的數(shù)據(jù)留住用戶、培養(yǎng)用戶對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度，是更為長(zhǎng)久的做法?！弊鳛閺氖赂咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)多年，有著十余年Sitecore技術(shù)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的睿哲信息為我們做了做了最后的總結(jié)，同時(shí)它也說到：“從Sitecore 5.0開始到截至目前的Sitecore 10.0，睿哲信息擁有超十年的全版本項(xiàng)目開發(fā)與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，我們可以很負(fù)責(zé)地告訴大家，Sitecore確實(shí)是一個(gè)功能非常強(qiáng)大的CMS平臺(tái)，但是它的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)也相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，想要充分釋放它的潛力，讓其盤活企業(yè)的電子商業(yè)業(yè)務(wù)，是需要更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)的一整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能完成的。”