工商銀行鎮(zhèn)江營業(yè)部中山支行榮獲“2022年度江蘇分行營銷標桿網點”榮譽稱號
轉自:金山網
金山網訊 2022年, 工行鎮(zhèn)江營業(yè)部中山支行積極響應省行號召,積極開展四項行動,爭創(chuàng)四強網點。在網點主任的帶領下,認真投入各項工作,時刻緊扣業(yè)務發(fā)展主題,牢固樹立全員營銷思想,同年,網點榮獲“江蘇分行營銷標桿網點”稱號,另有兩名大堂經理榮獲“營銷達人”稱號,本次競賽活動成效顯著,全面展現(xiàn)了中山支行意氣風發(fā)、攻堅克難的精神風貌,為網點發(fā)展以及綜合競爭力的提高奠定堅實的基礎。截止活動結束,該網點營銷手機銀行注冊2000余戶,三方支付綁卡4000余戶,開通工銀信使約2000筆。
合理運用激勵辦法調動員工積極性
網點每日日終統(tǒng)計營銷成果,交流營銷經驗并根據(jù)自身業(yè)務的發(fā)展,制定了周培訓計劃和月培訓計劃,充分利用晨會、班后集中培訓,網點主任多次提出全員營銷理念,并制定相應考核辦法,強調“多勞多得”,積極調動員工的主動性,尤其是青年員工,形成“比學趕超”的良好氛圍,保質保量的完成支行交代的各項任務。
全面引進來和走出去相結合,實現(xiàn)客戶溝通零距離
網點充分發(fā)揮廳堂陣地作用,積極邀約客戶到店,鼓勵所有員工多開口、勤開口,做好一句話營銷,網點是營銷的主戰(zhàn)場,人人有任務、人人有目標,大堂經理和柜員守好陣地,客戶經理帶領青年年員工走進商圈,宣傳我行金融產品,同時與代發(fā)單位保持日常聯(lián)系,每周制定職場計劃,日積月累、日復一日的做好規(guī)定性動作,做好各項基礎指標的穩(wěn)步提升。
強化優(yōu)質客戶服務提升,精準營銷目標客戶
該網點理財經理根據(jù)市行下發(fā)的基礎產品滲透率,對系統(tǒng)客戶進行梳理,做好各類中高端客戶的維護和營銷工作,大力宣傳手機銀行、三方綁卡、工銀信使的優(yōu)勢,并結合總省行的一些權益,做好線上線下多維度的維護,提高滲透率的同時也增加了客戶的粘性。(張婷)
