【天極網(wǎng)家電頻道】近段時間，ChatGPT橫空出世，引起人類的熱議與恐慌。像這種越來越接近人類水平的AI技術，對于我們當代人的實際生活可能會產生什么影響呢？小編從智能電視、智能家電領域進行了分析。

??目前的智能電視行業(yè)，消費者使用過程中的痛點，主要有使用體驗不夠完善，可定制內容不足等。用戶懶得去使用廠商費力開發(fā)的各類智能功能，最多也就用用AI語音搜索。而現(xiàn)在智能電視系統(tǒng)雖然普遍提供了AI語音操控技術，但實際體驗并不算很好用，很多時候需要用戶使用精準的指令，并且對于既定指令集之外的命令，即使很簡單，AI也無法理解。

ChatGPT：自然語音理解對話程序

??這使得智能電視的使用吸引力不足。電視廠商、OTT廠商若能夠有效改進用戶體驗、提供更深層次的用戶定制內容，將能更好地吸引用戶。ChatGPT這種更先進的AI技術正好可以解決這一痛點。

??ChatGPT是由OpenAI推出的自然語言處理程序，由人工智能技術驅動，它能夠理解人類的語言，能進行對話，有記憶能力，能根據(jù)上下文內容互動，交流起來很像真人。?

目前智能電視里的AI語音命令

??在智能電視領域的應用，最簡單地說，ChatGPT將能使搜索更好用，用戶想看某部電影，說出名字讓AI搜索，目前的AI呈現(xiàn)結果需要用戶多次確認，有時也會搜索不到，要去其它影視平臺。而從目前看，ChatGPT有能力直接為用戶展示最終結果。

??此外，ChatGPT這類AI技術能通過自然語言處理技術來分析用戶的行為，根據(jù)不同情況、不同平臺，為用戶提供更為個性化、便捷化的體驗。比如，更個性化的界面、信息流視頻，呈現(xiàn)用戶更喜歡的內容，或者把畫面色彩、音響調節(jié)到更和諧、更適合觀看時間、用戶本人更喜歡的設置。

??ChatGPT這類AI技術，若結合機器學習、自然語言處理，甚至虛擬現(xiàn)實等黑科技，將可實現(xiàn)更好的用戶體驗和用戶定制內容，有望讓智能電視成為有趣又好用的智能設備，再次把人們的關注度吸引回客廳的電視大屏前來。

酷開科技引入百度的文心一言

??目前已經有廠商開始這么做了。百度的文心一言(ERNIE?Bot)是其對標ChatGPT推出的生成式對話產品。2月15日，深圳市酷開網(wǎng)絡科技股份有限公司成為百度文心一言首批先行體驗官。酷開科技是OTT廠商，創(chuàng)維電視里的酷開系統(tǒng)即其產品?？衢_科技有百度投資，使用的AI語音技術即與百度合作。此次酷開科技稱將體驗文心一言的全面能力，將百度領先的智能對話技術成果應用在智能助手和業(yè)務智能化提升領域。這將會是對話式語言模型技術在國內電視大屏語音智能助手場景的首次落地。

ChatGPT這類AI技術，對智能電視、家電行業(yè)、用戶會有什么影響？

??給現(xiàn)有的AI語音助手進行升級，讓它更好用，更貼近人類，這是ChatGPT類AI技術目前在在智能電視、智能家電領域最貼近現(xiàn)實、最易實現(xiàn)的應用。當然，以后隨著硬件升級，還可能發(fā)展出其它應用。

??注：本文有ChatGPT的貢獻。